Comment nous poursuivons le développement de notre logiciel

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  Dans les coulisses

  Comment développons-nous notre logiciel?

  par Oliver Herren

Voici la théorie:

• En effectuant un partitionnement. On divise le système complet en différentes parties qu’on laisse communiquer par le biais d’interfaces claires et les plus simples possible.
• En établissant une hiérarchie explicite entre les parties du système, afin de pouvoir garder une vue d’ensemble du système, d’obtenir des dépendances et des interfaces évidentes, et de prioriser de manière claire.
• En rendant les différentes parties du système autonomes afin de pouvoir se concentrer principalement sur les domaines de compétence respectifs.

Ce qui me semble important:

• Éliminer les processus et étapes de travail inutiles qui n’apportent aucune plus-value au client. C’est un point essentiel. On a parfois tendance à tout compliquer et bureaucratiser.
• Se concentrer sur le client. En retire-t-il des avantages? Ces avantages sont-ils proportionnels?
• Voilà qui nous amène à la priorisation: une priorisation judicieuse nécessite une stratégie et une vision claires.
• Chacun peut aider en dénonçant les processus compliqués et en abordant de manière ouverte les problèmes pertinents, sans chercher de nouveaux problèmes insignifiants.
• Établir des hiérarchies plates et un travail collaboratif.
• Les compétences devraient être réparties autant que possible à travers les équipes.
• En cas de doute, on doit avoir la possibilité de prendre des décisions claires, même si tout le monde n’est pas d’accord. Sinon, on reste bloqués, alors qu’en fin de compte, presque chaque problème peut être résolu de différentes manières.
• Soyons constructifs et optimistes, car les problèmes existent pour être résolus. Et les solutions font apparaître de nouveaux problèmes. C’est le cycle passionnant de tout ingénieur. 😉

Comment nous faisons face aux défis

Je vais vous donner un aperçu de ce qui s’est passé ces 15 derniers mois et de ce que nous avons fait pour développer notre département du développement.

La spécialisation par domaine

Les équipes Scrum ont été clairement affectées à un domaine, c’est-à-dire un secteur tel que la logistique, la gestion de produit ou la boutique en ligne. Chaque équipe peut donc se spécialiser dans un secteur et développer des solutions toujours plus élégantes. Le secteur est généralement représenté par un département. L’équipe de développement collabore aussi étroitement que possible avec celui-ci afin de déterminer à l’aide de quelles ressources actuelles nous pourrons apporter la meilleure plus-value possible au client. Il faut que l’équipe soit la plus stable possible. Dans l’idéal, elle est si bien rodée qu’elle travaille en état de flow.

Des équipes interdisciplinaires

Une équipe n’est plus uniquement constituée de développeurs de logiciels. Elle devrait toujours réunir toutes les compétences nécessaires au domaine ou au sous-domaine. Ainsi, une équipe dédiée à notre boutique en ligne comprend un designer d’interaction et un développeur front end. Selon le contexte, elle fait également appel à un ingénieur en exigences système, un spécialiste en renseignements commerciaux ou un ingénieur de systèmes. Cela permet de réduire les interfaces et de raccourcir les voies de communication. L’équipe doit pouvoir travailler de manière autonome sans obstacle et ne pas être ralentie par des dépendances inutiles.

Coacher de nouvelles équipes

Les nouvelles équipes sont principalement constituées de nouveaux collaborateurs afin de les rendre aussi stables que possible et d’éviter de modifier sans cesse leur composition. Afin de faciliter l’acquisition du savoir-faire, elles sont accompagnées de manière spécialisée et méthodique par un coach: un développeur de logiciels habitué à notre environnement les suit durant un certain temps et répond à leurs questions. D’un point de vue méthodologique, un coach du secteur Scrum et développement de logiciels agile collabore avec l’équipe entière.

Les compétences et les responsabilités individuelles au sein des équipes

Afin de travailler dans l’esprit de l’entreprise, chaque collaborateur doit pouvoir accéder aux informations nécessaires. Qu’il s’agisse de notre stratégie, notre mission, notre vision ou encore les résultats du sondage mené auprès de nos collaborateurs, nous n’avons pratiquement plus aucune information qui ne soit pas accessible à tous. Ainsi, chacun peut vérifier que ce qu’il doit faire correspond à la stratégie de l’entreprise. Chacun doit savoir quelle prestation nous voulons livrer au client. Notre proposition de valeur est publique et transparente afin que chaque client puisse vérifier que la qualité de nos prestations s’y conforme.

Notre stratégie dans le cloud

Au vu des progrès technologiques actuels, nous pensons que l’avenir se jouera entièrement dans le cloud. De nouvelles fonctionnalités sont déjà proposées uniquement dans le cloud. Avec les milliards investis dans les diverses plateformes sur le cloud, ce phénomène continuera à s’accélérer. Et afin d’en profiter, nous misons sur plusieurs prestataires. La flexibilité et l’innovation que nous offrent les solutions sur le cloud sont des aspects décisifs. C’est la raison pour laquelle les nouveaux services sont uniquement développés sur le cloud. Même lorsque nous apportons des modifications à un secteur, nous les transférons autant que possible sur une plateforme cloud optimale. Certains de nos services ont déjà été mis en place sur la plateforme Google Cloud, sur Microsoft Azure et sur Elastic. Tous les éléments de l’application qui n’ont pas encore été adaptés continuent d’être exploités dans nos deux centres de données. On ne peut pas faire plus hybride que ça. Cela explique aussi pourquoi le DevOps gagne en importance, ce qui sera encore davantage le cas à l’avenir. En effet, dans le cloud, l’infrastructure devient une partie de l’application.

Vous souhaitez développer avec nous?

Nous voulons accélérer notre développement. Si vous avez été convaincu par notre vision et si vous êtes prêt à relever les nombreux défis que représente notre croissance, n’hésitez pas à répondre aux diverses offres d’emploi de notre département du développement.