
Dans les coulisses
La Suisse en état d'urgence : besoin de main-d'œuvre dans notre logistique
par Alex Hämmerli
Le volume de nos commandes est énorme. Au cours des dernières semaines, nous avons réussi à recruter davantage de gens pour Wohlen et Dintikon. Entre temps, nous sommes parvenus à recruter plus de 150 nouveaux collaborateurs qui ont déjà commencé à travailler.
La crise du coronavirus a non seulement mis fin à la vie publique, mais pousse aussi de nombreuses personnes à rechercher en ce moment des postes de travail temporaires. La plupart d'entre eux exercent à la base les métiers de l'artisanat, de la restauration ou de la construction de scènes. À l'issue de notre appel d'il y a deux semaines, plus de 1400 personnes nous ont contactés. C'est pourquoi nous avons désactivé l'annonce. Vous trouverez d'autres postes à pourvoir ici.
Notre équipe des RN a tourné à plein régime ces derniers jours pour éplucher toutes ces demandes. D'autres départements ont apporté leur soutien. Ils ont été confrontés à des histoires et des destins divers : des gens en proie à de réelles peurs existentielles, des parents qui décrochent le téléphone à la place de leurs enfants, des candidatures en provenance du Maroc ou de l'Inde. Avec notre appel, nous avons capturé l'air du temps.
Environ 30 personnes par jour ont suivi un cours d'introduction à la logistique et 93 personnes au total (depuis le 17.3, soit 10 personnes par jour environ !) ont été engagées. 80 collaborateurs ont pu être embauchés par le biais de coopérations avec des entreprises tierces.
Parmi les demandes, il y avait également une cinquantaine d'entreprises, certaines desquelles souhaitaient nous envoyer l'intégralité de leur personnel de façon temporaire. Beaucoup de choses sont au point mort en ce moment dans le secteur de l'événementiel. Les nombreuses demandes de renseignements de la part de ces sociétés trahissent une grave inquiétude et une profonde empathie à l'égard de leur propre personnel. La majorité des demandes nous sont parvenues directement des directeurs généraux, préoccupés par l'avenir de leurs collaborateurs et désireux d'agir. Notre objectif est de faire en sorte d'optimiser l'intégration de ces gens tout en minimisant l'aspect bureaucratique. Aussitôt dit, aussitôt fait : actuellement, 40 employés d'Eventhand GmbH et 25 personnes de Stage Crew GmbH nous aident.
Pour l'heure, nous surveillons le volume des commandes qui s'est stabilisé à un niveau très élevé ces derniers jours. Dans l'état actuel des choses et vu le nombre très élevé de candidatures, nous restons toutefois convaincus d'être en mesure de rattraper le retard dans 2 à 3 semaines environ.
Outre l'aide obtenue de l'extérieur, beaucoup de collaborateurs Digitec Galaxus des bureaux de Zurich et des succursales ont également apporté leur soutien ces derniers jours. 35 collaborateurs venus des succursales de Zurich, Wohlen, Berne, Bâle, Dietikon, Langendorf, Kriens et Winterthour sont quotidiennement postés à Wohlen. Tous les autres employés des succursales de Suisse alémanique – à l'exception de ceux de Saint-Gall, le trajet pour l'entrepôt étant beaucoup trop long – prêtent main-forte dans plusieurs domaines ; e-mails, appels téléphoniques, experts produits... Quant aux Romands, ils s'occupent du service client de Lausanne.
Un grand merci à tous pour le soutien !
Chez Digitec Galaxus, je suis responsable du recrutement à Wohlen et Dintikon. Ma passion est de rencontrer chaque jour de nouvelles personnes d'horizons différents et de découvrir des talents. J'aborde toujours mes interlocuteurs sans préjugés et de manière ouverte.