Lorenz Keller
Test de produit

La fonction vapeur du Samsung Jet Bot Steam+ est bien plus que juste de l’air chaud

Le Samsung Jet Bot Steam+ utilise toujours des serpillières propres, la station d’accueil à fonction vapeur y veille. Alors, le robot renverse-t-il vraiment la vapeur ? Suivez le guide.

Difficile de trouver des pistes de progression si on relit mon comparatif des meilleurs robots aspirateurs du printemps dernier. Les deux robots en tête du classement, si ce n’est plus, s’acquittent efficacement du ménage en toute autonomie. Que peut-on bien encore améliorer ?

  • Guide

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    par Lorenz Keller

Pour le Jet Bot Combo AI Steam+ (son nom complet), Samsung a imaginé une nouvelle fonctionnalité. Au lieu de nettoyer les serpillières bêtement à l’eau chaude ou froide, celui-ci utilise de la vapeur. Alors, vraie amélioration ou argument purement marketing ?

Une installation simple et rapide, comme on en rêve

Le Jet Bot se commande depuis l’appli SmartThings de Samsung, qui se charge aussi des machines à laver, des TV ou de l’éclairage. Cela peut donc avoir des avantages si vous utilisez l’application comme centre de contrôle pour maison connectée. En revanche, si vous voulez simplement l’utiliser pour commander le robot aspirateur, elle demande parfois un peu plus de travail que la concurrence.

La connexion au robot et à la station d’accueil ne prend néanmoins que quelques minutes. Il faudra simplement créer un compte Samsung si vous n’en possédez pas encore, ce qui nécessite quelques minutes supplémentaires.

Rangez ensuite bien toutes les pièces pour que le robot puisse dresser une carte des lieux. C’est sans doute l’étape la plus importante à l’achat d’un aspirateur connecté si vous voulez qu’il nettoie vraiment tout avec précision et rapidité. Le Jet Bot Combo AI Steam+ utilise ici un scanner lidar (Light Detection and Ranging), une sorte de laser tridimensionnel, auquel s’ajoutent une caméra et divers capteurs. Cette flopée de technologies a son coût, mais elle contribue à une navigation précise et rapide.

En à peine dix minutes, le Samsung a généré le plan de mon appartement de plus de 120 m². Aucun concurrent n’y était parvenu aussi rapidement jusqu’à présent. Le Dreame L10s Pro Ultra Heat, convaincant lors de son test, avait par exemple mis 12 minutes.

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Le Jet Bot est non seulement rapide, mais il est très précis. L’identification des pièces tombe juste dans six cas sur sept. Comme tous les autres robots aspirateurs dotés de cette technologie, le scanner lidar détecte une partie du balcon à travers les portes vitrées. Mais contrairement à de nombreux concurrents, il n’attribue pas cette zone à une pièce. Il remarque simplement qu’elle est inaccessible et la colorie en gris clair.

Le Samsung, comme beaucoup d’autres robots, scrute le balcon à travers la porte vitrée.
Le Samsung, comme beaucoup d’autres robots, scrute le balcon à travers la porte vitrée.
Source : Lorenz Keller

Application et utilisation : le gros point faible

Jusque là, tout allait bien, mais c’est ici que les problèmes commencent. Lors du scan, le logiciel a fusionné la petite salle de bain et le couloir. Je peux en théorie modifier aisément le plan, donner un nom à chacune des pièces, les diviser ou les fusionner, et même créer des zones interdites d’accès.

Mais impossible de séparer la salle de bain du couloir, la pièce est trop petite m’explique l’application. Rien n’y fait, il faudrait probablement recommencer le scan depuis le début et espérer que le robot divise bien les espaces. Jusqu’à présent, aucun robot aspirateur n’avait échoué à cartographier ma salle d’eau de taille pourtant normale.

L’utilisation via l’application présente d’autres faiblesses. Celle-ci fait preuve d’une complexité inutile, les réglages sont cachés à deux endroits différents. Les trois points en haut à droite ouvrent divers sous-menus et j’en découvre d’autres en tirant vers le haut la barre située dans le quart inférieur du logiciel.

Impossible de séparer la petite salle de bain en haut au milieu du couloir (en rose).
Impossible de séparer la petite salle de bain en haut au milieu du couloir (en rose).
Source : Lorenz Keller

Il est également agaçant de constater que toutes les pièces sont toujours sélectionnées par défaut. Souvent, je ne veux nettoyer qu’une ou deux pièces à la fois. Avec sept zones, je dois cliquer beaucoup de fois pour effacer le reste de la sélection. La concurrence gère mieux ce point en proposant généralement deux options : sélectionner toutes les pièces en un clic ou sélectionner les pièces une par une.

Au début, je suis obligé de parcourir plus souvent les paramètres que je n’aimerais. Lors du premier essai, le Jet Bot nettoie par exemple deux fois la même pièce au lieu d’une seule. Alors qu’il entame son troisième passage, je me rends compte qu’une option est activée qui lui impose de continuer le nettoyage jusqu’à épuisement de la batterie... Ça n’a vraiment aucun sens pour un paramètre par défaut. Une fois cette case décochée, le robot repart gentiment à sa station d’accueil après avoir nettoyé une pièce.

Navigation et nettoyage : rien à redire

Le nettoyage reste plutôt classique, le Jet Bot aspire la poussière et élimine les plus grosses saletés à l’aide d’un rouleau et d’une brosse latérale. Deux serpillières rondes humidifiées viennent ensuite laver le sol.

Il n’y a pas de mode spécial plinthes, les serpillières ne se déployant pas sur les côtés. Mais ça ne fait rien, la propreté est bel et bien au rendez-vous. Le sol est nickel, toutes les salissures et les cheveux ont disparu, même le long des plinthes.

Le Jet Bot aspire et lave sans tremper le sol.
Le Jet Bot aspire et lave sans tremper le sol.
Source : Lorenz Keller

Le processus se déroule sans intervention de ma part, le robot se déplace parfaitement à travers l’appartement sans s’égarer ou oublier le chemin vers la station d’accueil. En plus, il détecte les obstacles, les évite et les affiche dans l’appli pour me permettre de les enlever et redemander le nettoyage de cette zone en un clic. Voilà qui est bien pensé.

Les saletés sont aspirées dans un sac à poussière dans la station d’accueil, renforçant encore l’autonomie du petit robot. Comme chez tous les autres, cela fait beaucoup de bruit. La solution de Samsung figure toutefois parmi les plus silencieuses du marché avec 74,1 décibels. La plage du comparatif des quatre meilleurs aspirateurs allait de 72 à 78 dB.

L’aspirateur est vraiment rigoureux. Lorsque j’ai ouvert le bac à poussière du robot au bout d’un mois, je n’y ai trouvé quasiment pas de résidus. La seule tâche qui m’incombe est donc simplement de changer le sac à poussière, j’ai donc la paix pendant quelques mois.

Presque comme neuf : le bac à poussière du robot était quasiment propre lorsque j’ai démonté l’appareil de test pour le renvoyer.
Presque comme neuf : le bac à poussière du robot était quasiment propre lorsque j’ai démonté l’appareil de test pour le renvoyer.
Source : Lorenz Keller

Est-ce que la vapeur apporte quelque chose ?

Le Jet Bot Combo AI Steam+ a pour particularité de laver les serpillières dans la station d’accueil avec un mélange d’eau et de vapeur à 50-60 °C (et non pas avec uniquement de l’eau). Le tissu est ensuite désinfecté à la vapeur à 100 °C, puis séché à l’air chaud à 55 °C.

Ce nettoyage à la vapeur fait effectivement une différence : après un mois d’utilisation continue, les deux serpillières rondes sont aussi propres que si elles sortaient du lave-linge. Et elles ne sentent pas du tout le chiffon humide. Encore moins de travail pour moi !

Après un mois de test, les serpillières sont propres et sentent encore bon.
Après un mois de test, les serpillières sont propres et sentent encore bon.
Source : Lorenz Keller

Une telle autonomie implique aussi des inconvénients. J’ai utilisé le robot sans me préoccuper de quoi que ce soit jusqu’à ce que mon nez me fasse comprendre que ce n’était pas une bonne idée... Les serpillières sont peut-être propres, mais le réservoir d’eau sale, lui, pue. Vu la grande capacité des réservoirs d’eau propre (4 litres) et d’eau sale (3,6 litres), le système ne m’avait pas encore averti. Je vous conseille néanmoins de vider régulièrement le réservoir d’eau sale, même s’il n’est qu’à moitié plein. Bon, au moins maintenant, je le sais.

Un nettoyage aussi minutieux prend du temps, c’est là le véritable inconvénient. Le robot Samsung est donc sensiblement plus lent que nombre de ses concurrents sur les grandes surfaces où il doit nettoyer les serpillières de temps en temps. Après un passage, tout est lavé à fond, puis séché, ce qui dure bien une heure et demie.

Bonne détection des obstacles, IA bof

Le robot aspirateur a détecté des obstacles dès le premier scan. Il trouve aussi des objets sur son chemin à chaque nettoyage et les marque d’un symbole sur la carte pour que je les range avant de relancer le nettoyage de cette zone en un clic. Hyper pratique !

L’appli montre précisément les zones nettoyées par le robot et les endroits où il a trouvé des obstacles.
L’appli montre précisément les zones nettoyées par le robot et les endroits où il a trouvé des obstacles.
Source : Lorenz Keller

Je peux en outre demander les photos de l’obstacle et l’IA me précise ce que c’est. Malheureusement, elle se trompe presque tout le temps. Le pied du canapé devient une tasse, le câble une chaussette... Je peux apporter mes corrections et ainsi aider l’IA à devenir plus intelligente, mais qu’est-ce que ça m’apporte ? Le type d’obstacle n’a aucune incidence sur le nettoyage, le principal, c’est que le robot les évite et il s’en sort à merveille. Le reste, c’est du superflu.

Peut-être que le mauvais taux de réussite n’affecte que mon modèle de présérie ? D’après Samsung, cela pourrait bien être le cas, car le fabricant a obtenu de meilleurs résultats lors de ses propres tests. Je réessayerai à l’occasion avec un modèle de série, mais cela ne change pas grand-chose à mon impression générale.

Une tasse, vraiment ? Il serait étonnant que le canapé soit posé dessus.
Une tasse, vraiment ? Il serait étonnant que le canapé soit posé dessus.
Source : Lorenz Keller

On bénéficie par ailleurs des fonctions « SmartThings Pet Care » ou « Jet Live » : le robot peut servir de vidéosurveillance pour l’appartement ou les animaux de compagnie, mais je ne les ai pas essayées.

L’IA n’est pas complètement inutile, elle aide par exemple le Jet Bot à détecter mon tapis de bain. Il ne fait alors que l’aspirer et ne passe pas dessus avec ses serpillières. Si j’avais une grande surface de moquette, le robot irait même déposer ses serpillières à la station et les reprendrait plus tard. Autre fonction pratique : après la mise en place, on me propose automatiquement de créer une routine de nettoyage. Je peux par exemple programmer le robot pour qu’il démarre dès que je quitte l’appartement.

Enfin, Samsung protège les données du robot avec la technologie de sécurité Knox, héritée des smartphones. Les données et la connexion au cloud sont chiffrées et l’appareil dispose de mesures de sécurité spéciales, afin d’interdire par exemple l’accès à distance à la caméra.

L’aspirateur Samsung avec caméra (à l’avant) et capteur lidar (dans la tourelle).
L’aspirateur Samsung avec caméra (à l’avant) et capteur lidar (dans la tourelle).
Source : Lorenz Keller

Bilan

Un robot à toute vapeur

Le Samsung Jet Bot Combo AI Steam+ convainc sur les critères principaux : il aspire et lave les sols avec fiabilité et efficacité. Le nettoyage des serpillières à la vapeur allège encore la charge d’entretien, puisque les pads en tissu pour le lavage des sols sont toujours parfaitement propres. Il faut simplement vider et reremplir régulièrement les réservoirs.

Hélas, le robot aspirateur rate de peu le sans-faute à cause de petits points faibles. L’application est structurée de façon inutilement compliquée et certaines fonctions IA ne sont pas pertinentes. Lors de mon test, la catégorisation automatique des obstacles était trop souvent erronée.

Au moment du test, le modèle haut de gamme avec équipement complet et fonction vapeur coûte nettement plus de 1000 francs. Cette somme plus que rondelette ne détonne pourtant pas dans le haut de gamme. Vous pouvez faire quelques économies en optant pour la variante à vapeur sans IA.

Pro

  • navigation rapide et fiable
  • nettoyage efficace
  • peu d’entretien
  • gros réservoirs
  • bonne détection des obstacles et tapis

Contre

  • menu complexe dans l’application
  • mauvaise catégorisation des obstacles
  • prix élevé
Samsung Jet Bot Combo AI Steam+ (VR9700) (Robot d'aspiration et de nettoyage)
Aspirateur robot
CHF1188.–

Samsung Jet Bot Combo AI Steam+ (VR9700)

Robot d'aspiration et de nettoyage

Photo d’en-tête : Lorenz Keller

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