Dans les coulisses
La formule du succès de Patrick au retail
par Catherine Barth
Hip, hip, hourra ! Nous sommes dans le top 10 des employeurs du secteur informatique
20/10/2020
Traduction: traduction automatique
Photos: David Kübler
Le cabinet de conseil Universum élit chaque année les meilleurs employeurs dans le secteur informatique. Cette année, les bouchons sautent chez nous : Nous sommes entrés pour la première fois dans le top 10 - directement à la 5e place.
Manuel Stadler passe devant moi en courant dans le bureau. Lorsque je lui parle de sa première place dans le classement Universum, il s'arrête. Sa joie est grande, cela se voit sur son visage. Chez Digitec Galaxus, Manuel est responsable du recrutement de nouveaux membres du personnel pour notre développement de logiciels. Il est proche du terrain et sait à quel point il est difficile de trouver les spécialistes adéquats. Entre octobre 2019 et avril 2020, la société de conseil Universum a interrogé environ 4500 professionnels sur l'attractivité des employeurs dans le secteur informatique. Divers critères comme les conditions de travail flexibles, les salaires ou les possibilités d'évolution ont joué un rôle.
C'est la première fois que nous faisons partie du top 10. Qu'est-ce que cela signifie pour nous en tant qu'entreprise ?Manuel: Nous voulons avant tout convaincre par notre authenticité et non par de bons classements. Mais ce serait mentir que de dire que nous ne tenons pas à ce classement. Ce bon résultat confirme que nous sommes sur la bonne voie et que nous pouvons constamment augmenter notre attractivité en tant qu'employeur, en particulier dans le développement de logiciels. Avec digitec et Galaxus, nous disposons de deux marques fortes. Et il est agréable de voir que nous pouvons également enthousiasmer avec notre marque employeur. Je suis convaincu que la satisfaction des clients va de pair avec un bon positionnement en tant qu'employeur. En effet, ce n'est qu'en rencontrant un écho positif auprès du public avec son activité principale que l'on peut se positionner comme un employeur passionnant. C'est pourquoi tous les membres du personnel ont apporté leur contribution.
Les membres du personnel portent nos success stories à l'extérieur
Qu'attendez-vous de ce classement ?
C'est une belle confirmation que notre culture et nos méthodes de travail sont très appréciées. Cette distinction devrait nous aider à attirer d'autres talents. Outre l'effet de signal vers l'extérieur, c'est aussi une récompense pour les membres du personnel en place, qui ont investi beaucoup d'énergie et de cœur au cours des derniers mois et des dernières années. Ce sont eux qui font vivre la culture et qui donnent à notre esprit le supplément d'âme dont il a besoin. Ils portent nos réussites à l'extérieur et nous attirons ainsi l'attention de personnes qui souhaitent également travailler comme nous.
La lutte pour les talents informatiques est rude. Quels sont les domaines les plus difficiles ?
Le recrutement est particulièrement difficile pour les ingénieurs logiciels seniors. Il y a plusieurs raisons à cela : un développeur expérimenté s'est généralement familiarisé avec une certaine pile technologique au cours des dernières années, a évolué dans un certain secteur et a donc une idée claire de la direction qu'il doit prendre. Nombreux sont ceux qui souhaitent s'éloigner du codage pur et dur, assumer davantage de responsabilités de coordination ou accéder à un poste de direction disciplinaire. C'est pourquoi le nombre de candidats adéquats pour les postes seniors est plus restreint que pour d'autres postes. Dans ce contexte, il est d'autant plus gratifiant de savoir que nous avons été classés directement dans le top 5 du classement des spécialistes IT expérimentés, appelés Professionnels, cette année.
Comment marquons-nous des points auprès des membres du personnel potentiels?
Je pourrais maintenant parler d'horaires de travail flexibles, de télétravail, de postes de direction à temps partiel ou de budget de formation continue. Mais je suis convaincu que tous nos concurrents sur le marché sont entrés dans le 21e siècle et offrent également ces conditions. Je voudrais donc mettre l'accent sur quelque chose de très différent. Tous nos membres du personnel travaillent avec une grande autonomie et peuvent apporter chaque jour de nouvelles idées. Il est important de penser parfois "out of the box" et d'essayer des idées non conventionnelles. En tant qu'employeur, nous saluons ce type de pensée innovante. Peu importe de qui vient une bonne idée, qu'il s'agisse d'un ingénieur junior ou d'un ingénieur principal, si elle est bonne, elle sera rapidement mise en œuvre. Notre "Innovation Board" en est le pivot. Nous avons certainement une longueur d'avance sur d'autres entreprises et pouvons marquer des points auprès de membres du personnel potentiels qui sont "en pirate". Mais nous n'oublions jamais de faire évoluer nos conditions d'embauche et de travail en fonction de l'évolution de la situation
En dernier lieu, je voudrais mentionner notre propre café-bar "Pause" à Zurich, qui est devenu un lieu de rencontre important chez Digitec Galaxus. Que ce soit pour un échange de savoir-faire ou pour prendre un verre après le travail. La pause marque des points aussi bien pour les internes que pour les externes. Bien entendu, les membres du personnel potentiels sont toujours les bienvenus.
Et où avons-nous encore du retard à rattraper?
Je pense que nous devons offrir aux candidats potentiels, qu'ils soient en recherche active ou non, un meilleur aperçu de notre travail quotidien. Que ce soit sous la forme d'un blog, d'un article ou d'un autre canal. Les simples descriptions de poste sont génériques et risquent de passer inaperçues. Avec plus de contenu, nous pouvons offrir aux membres du personnel potentiels un aperçu détaillé et leur parler davantage de notre activité quotidienne, de nos objectifs et de notre vision. Et qui peut le faire mieux que nos propres membres du personnel ?
Nous ne voulons pas être un bon employeur pour les prix
Pour les étudiants, nous sommes un peu plus bas dans le classement, à la 9e place. Offrons-nous moins d'opportunités aux jeunes diplômés?
Nous offrons aux jeunes diplômés une intégration rapide, basée sur une grande autonomie. Les jeunes diplômés peuvent ainsi entrer rapidement dans le monde du travail et acquérir une expérience précieuse. En raison de notre structure et du système ERP que nous avons entièrement développé nous-mêmes, la flexibilité et la richesse des idées ne sont pas négligées et sont activement encouragées. Nous recrutons chaque année de nombreux jeunes diplômés et nous continuerons à le faire à l'avenir. Il y a cependant une marge de progression : nous investissons actuellement plus d'énergie dans le marketing universitaire et j'espère que nous pourrons améliorer notre classement l'année prochaine. Nous aimerions également marquer des points non seulement dans le domaine de l'informatique, mais aussi auprès des jeunes diplômés dans d'autres domaines
Et l'année prochaine, nous serons à la première place?
Bien sûr, l'ambition est l'une de nos valeurs d'entreprise. Mais en fin de compte, nous ne voulons pas être un employeur populaire pour les prix. Nous restons ce que nous sommes et nous nous concentrons sur les avantages qui nous distinguent de la concurrence. Le fait que les membres du personnel puissent s'impliquer de manière responsable et bousculer le statu quo. Oui, ils doivent même le faire. C'est ce qui nous caractérise. Nous devons nous y tenir et, si possible, nous améliorer encore. Nous nous rapprocherons alors automatiquement du podium
Norina Brun
Senior Communications Manager
norina.brun@digitecgalaxus.chLes nouvelles ne me suffisent pas, ce qui m'intéresse, ce sont les histoires qui se cachent derrière. La curiosité ne me fait jamais faux bond : avec elle, je passe le samedi après-midi dans mon café préféré, j'écoute les histoires de la ville, je planifie mes aventures de voyage et crée de nouvelles idées d'événements. La méditation zen attendra.
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