Dans les coulisses
Voici comment s'est déroulé le Hackfest 2022 Digitec Galaxus
par Coya Vallejo Hägi
Nouvelle fonction de recherche : discrète, mais utile
14/7/2022
Traduction: Stéphanie Casada
Photos: Christian Walker
Notre service de développement de produits a doté notre shop d'un nouveau champ de recherche pour les spécifications. Vous pouvez désormais filtrer facilement les données techniques en fonction des informations souhaitées. Avez-vous déjà essayé ?
ROM, RAM, Go, pixels, grammes, etc. De nos jours, les gadgets intelligents et les produits sophistiqués entraînent une véritable avalanche de spécifications. Il est donc facile de s'y perdre en faisant ses achats. C'est précisément pour ces cas que notre service de développement de produits a mis en place une nouvelle mini-fonctionnalité sur les pages du shop Digitec Galaxus : la recherche dans les spécifications.
Déplier et chercher
Grâce à la nouvelle fonction, vous pouvez désormais rechercher des données spécifiques pour les produits qui ont plus de cinq spécifications. Pour ce faire, faites défiler la page du produit jusqu'à la liste des spécifications et ouvrez-la. Depuis peu, un champ de recherche y apparaît. Vous pouvez y saisir les termes de filtrage que vous souhaitez. Toutes les spécifications contenant ces mots-clés s'affichent alors. Vous verrez quelque chose du genre :
L'image ci-dessus est un exemple tiré de la version mobile. Mais cette fonction de recherche est également disponible dans la boutique en ligne normale et dans notre application.
De la Product Party au shop
Les architectes de cette nouvelle mini-fonctionnalité sont les membres de l'équipe Isotopes : « L'idée est née lors de la dernière Product Party », me raconte Manuel Ott. Il est designer UX et a développé le premier prototype pour la recherche de spécifications.
La Product Party est un événement qui a lieu tous les deux mois. « Il s'agit de trouver les points faibles de la boutique et de mieux comprendre comment les personnes extérieures perçoivent notre site », explique Manuel. Lors de la dernière Product Party, on avait jeté un œil aux sites de nos concurrents internationaux.
Les participants avaient une tâche spécifique à accomplir : comparer les trois moniteurs les moins chers. « C'est ainsi que nous sommes tombés sur cette fonctionnalité tout simplement géniale d'un site néerlandais, que nous n'avions pas encore chez nous », révèle Manuel.
Inspiration pirative
Manuel admet ouvertement que l'inspiration pour cette nouvelle fonction vient d'une autre boutique en ligne. La fonction était tellement simple et utile que l'équipe voulait absolument la mettre sur nos pages. C'est pourquoi le designer UX s'est directement attelé à l'élaboration du prototype.
Les choses se sont ensuite enchaînées à un rythme effréné : le travail de Manuel a plu à l'équipe, à tel point qu'en une semaine, sa proposition de conception avait déjà été convertie en code. « Nous avions déjà les blocs de construction pour la fonction de recherche, c'est pour ça que la mise en œuvre a été si rapide », ajoute Manuel.
Une fois terminée, la fonctionnalité a rapidement été intégrée dans les shops de Digitec Galaxus après une courte phase de test. Et ce, sans aucune discussion avec la direction. « Pour ces fonctions mineures, nous adoptons une approche pirative et nous essayons simplement », explique Manuel. C'était une bonne idée ; les retours ont été très positifs.
Si le champ de recherche dans les spécifications est également bien accueilli par les clients, l'équipe Isotopes veut aussi l'intégrer dans la fonction de comparaison.
Avez-vous déjà essayé notre nouvelle mini-fonctionnalité ? Qu'en pensez-vous ?
« Je veux tout connaître ! Je veux des bas terrifiants, des hauts enivrants, des milieux bien moelleux ! » : ces mots d'un personnage culte de la télévision américaine reflètent pleinement mes pensées. Je partage cette philosophie de vie, y compris au travail. Ce que cela signifie concrètement pour moi ? Je trouve que chaque histoire, de la plus insignifiante à la plus incroyable, a son charme.
