Où atterrit votre téléphone portable défectueux ? « Inside Digitec Galaxus» a enquêté

David Kübler

15/3/2021

Co-auteur: Armin Tobler

Chaque fois que vous retournez votre téléphone portable ou votre machine à café, le produit finit au sein de notre service après-vente à Dintikon. La série de reportages « Inside Digitec Galaxus » va interviewer l'équipe sur place la semaine prochaine. Et c'est vous qui décidez des questions que nous poserons.

Dans le cadre de la série de reportages « Inside Digitec Galaxus », nous visitons chaque trimestre un département différent pour vous donner un aperçu des coulisses de Digitec Galaxus. Cette fois-ci, nous nous rendons à Dintikon, au service après-vente, où sont traités tous les retours et les cas de garantie. Téléphone portable et machines à café qui nous sont renvoyés finissent à Dintikon, dans le canton d'Argovie. Vous brûlez d'envie de poser une question ? Notre Video Producer Armin Tobler et moi nous chargerons alors de la transmettre à l'équipe du service après-vente sur place la semaine prochaine. Dites-nous tout !

Pour ceux qui ont manqué le premier reportage « Inside Digitec Galaxus », le voici :

Pour ne rien manquer de la série « Inside Digitec Galaxus », suivez-moi en tant qu'auteur !

David Kübler

Communications Manager

david.kuebler@digitecgalaxus.ch

Communicateur et compositeur avec beaucoup d'enthousiasme pour la bonne nourriture, mes amis, l'aventure et les activités en montagne et dans l'eau.

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