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Remise sur quantité chez digitec et Galaxus
par Alex Hämmerli
Digitec Galaxus propose désormais plus de 300 000 produits à tarif dégressif dans son assortiment suisse. La clientèle apprécie le geste : en mars, quatre ventes sur dix ont été envoyées par la poste ou retirées dans les magasins avec des remises sur quantité.
Sur les cinq millions de produits que compte l’assortiment suisse de Galaxus et Digitec, plus de 300 000 bénéficient désormais de rabais de quantité. Si l’on achète par exemple chez Galaxus la boisson à l’avoine Barista de Oatly, on paie 41 pour cent de moins à partir de quatre paquets que pour un seul paquet (début avril 2023). Dans l’alimentation pour chats Gourmet Gold, les propriétaires d’animaux domestiques économisent environ un tiers du prix unitaire en achetant quatre paquets ou plus. Il en va de même pour les piles AAA de Varta ou le shampoing pour bébé de Weleda.
« Grâce aux remises sur quantité, nous pouvons proposer des produits à bas prix dans des offres très intéressantes », explique Hendrik Blijdenstein, Chief Commercial Officer, responsable de l’assortiment de Digitec Galaxus. La logique est la suivante : plus le prix est bas, plus les coûts de la logistique pèsent lourd. Le stockage, l’emballage, l’envoi postal ou les transferts vers nos succursales coûtent en effet autant pour les produits à prix élevé comme les smartphones que pour les produits moins chers comme le savon liquide. Le même principe s’applique lorsqu’un client ou une cliente commande plusieurs sachets de savon liquide au lieu d’un seul et profite ainsi d’une remise de quantité.
En moyenne, la clientèle économise 35 pour cent du prix de base en achetant des produits à des prix dits dégressifs. Les réductions sont appréciées par les clientes et clients de Galaxus et de Digitec : en mars 2023, un peu plus de quatre produits sur dix ont été commandés avec des réductions de prix (voir graphique). Le taux est particulièrement élevé pour les produits de supermarché : dans neuf cas sur dix, la clientèle passe plusieurs commandes. « À partir de plusieurs articles, les prix sont souvent plus avantageux chez nous que dans le commerce de détail stationnaire, explique Karina Stump, qui s’occupe du secteur supermarché en tant que Leader Category Management. Pour les biens de consommation qui se conservent longtemps, l’achat en grandes quantités a beaucoup de sens. »
Les articles à prix dégressifs de l’assortiment beauté et santé, que constituent les crèmes, le shampoing, le fil dentaire ou les lames de rasoir, sont également très appréciés. « C’est justement sur l’assortiment à bas prix que les rabais de quantité sont très intéressants », explique Martina Tatavitto, Category Business Manager.
La part des commandes avec remise de quantité est plusieurs fois supérieure à la part des produits avec rabais de quantité dans l’assortiment. Au total, 6 pour cent de tous les produits pouvant être achetés chez Galaxus et Digitec proposent des prix dégressifs, mais ils représentent 42 pour cent de tous les achats. La tendance est la suivante. Plus la part de produits à prix échelonné est élevée dans l’assortiment, plus leur part dans l’ensemble des commandes est importante.
« Grâce aux tarifs dégressifs, nous avons pu améliorer énormément notre compétitivité pour les produits à bas prix », déclare le CCO Hendrik. Le nombre d’articles bénéficiant de remise sur quantité devrait continuer d’augmenter à l’avenir, en particulier dans la catégorie supermarché, en forte croissance. « Mais nous avons en grande partie épuisé le potentiel de l’assortiment existant. »
Avez-vous déjà acheté des produits avec des remises de quantité chez Galaxus ou Digitec ? Vous chassez les bonnes affaires ? Que pensez-vous des prix ? Quels sont les produits que vous aimez voir en promo ? Participez à la discussion dans les commentaires !
Chez Digitec et Galaxus, je suis responsable de l'échange avec les journalistes et les blogueurs. Les bonnes histoires sont ma passion; voilà pourquoi je suis toujours à la page.