En coulisse
Dans la peau de Géo Trouvetout : quand les enfants se transforment en inventeurs
par Michael Restin
Quand Roger est sur le court, il n'y a plus personne pour faire les courses
27/2/2020
Traduction: Sophie Boissonneau
Collaboration: Jon Andri Hoppler
Le trafic sur digitec et Galaxus n'est pas un long fleuve tranquille. Il varie en fonction du jour de la semaine, de l'heure de la journée et apparemment aussi de ce qui se passe à la télévision et dans la vraie vie.
Les événements qui retiennent l'attention du monde entier tels que les événements sportifs, cérémonies de remise de prix et même élections sont toujours plus fréquents. L'attention de millions, voire de milliards de personnes est alors concentrée sur ces seules occasions. En direct, à la télévision, dans un bar avec des amis la fièvre monte et les commentaires fusent. Et à l'inverse, cela signifie aussi qu'à ce moment-là, l'intérêt pour les autres choses baisse considérablement. Des choses comme le shopping en ligne sur digitec et Galaxus. Est-ce vrai ou sommes-nous devenus multitâches grâce au flux continu des médias ? Existe-t-il également des événements qui font monter en flèche le nombre de visiteurs sur nos plateformes ?
Tennis vs. porno : victoire du tennis
Pornhub publie chaque année des statistiques incroyablement détaillées. Notamment s'agissant de l'influence des événements mondiaux sur leur trafic. En parcourant les chiffres, un détail m'a sauté aux yeux : lors de la finale masculine de Wimbledon, le nombre de visiteurs en Suisse a diminué de 5 % par rapport à une journée normale. Au lieu de mettre la main à la pâte, nous les Suisses avons préféré regarder le coup droit du roi Roger. Était-ce si captivant que les téléspectateurs ont même interrompu leur session de shopping en ligne ? Pour en savoir plus, j'ai pris contact avec un de nos analystes et ai comparé le trafic du jour J avec le trafic du même jour de la semaine tout au long de l'année. Et ce, dans toutes les langues.
Finale hommes de Wimbledon, 14 juillet 2019
La communauté était effectivement moins active sur les deux portails pendant la finale masculine de Wimbledon (en rouge) que lors d'un dimanche normal. Sur Galaxus, on constate une très nette baisse du trafic à 15 heures. Si, en début de journée, la fréquentation était plus élevée que la moyenne sur Galaxus, dès le début du match, elle est 7 % en dessous de la moyenne. La communauté digitec s'est également retrouvée devant la télévision, même si la baisse du trafic n'est pas aussi drastique que sur Galaxus.
Descente du Lauberhorn, 18 janvier 2020
La communauté Galaxus semble très intéressée par le sport. Nos utilisateurs n'étaient apparemment pas plus enclins au multitâche pendant la descente du Lauberhorn que pendant le match de Roger Federer. Une fois la course finie, la courbe remonte de façon continue, de sorte que le trafic est de nouveau supérieur de 7 % à la moyenne à 16 heures. Sur digitec, la courbe est très similaire à celle de la finale de Wimbledon : l'intérêt est là, mais moins fort que chez la communauté Galaxus.
Finale de la Ligue des champions, 1er juin 2019
Autre événement sportif majeur, la finale de la Ligue des champions fait pourtant figure d'exception. Les courbes de digitec et Galaxus se comportent non seulement de manière quasi identique, mais on constate également un trafic supérieur à la moyenne. Une explication semble évidente, la finale a lieu un samedi soir. Plutôt que de sortir boire un verre, vous avez préféré rester à la maison pour regarder tranquillement le match. Et puisque les 90 minutes du match ne sont pas aussi palpitantes les unes que les autres, vous avez pu jeter un coup d'oeil à ce qui se passait sur digitec et Galaxus.
Fête nationale suisse, 1er août 2019
Une grande majorité des Suisses ne travaillent pas ce jour-là. Cela se voit notamment dans la gestion de votre sommeil. Vous avez veillé plus tard et avez donc pu rester plus longtemps sur nos portails. Sur digitec, le trafic atteint son maximum à 2 heures du matin avec 117 % de visites en plus qu'un jeudi normal. Le soir, vous étiez dehors et avez profité des feux d'artifice, avant de vous précipiter à l'intérieur et de retrouver votre ordinateur portable dès la fin des festivités. Ou peut-être avez-vous dégainé votre téléphone portable sur le chemin du retour. Quoi qu'il en soit, on constate une nette hausse du trafic à 22 heures.
Cérémonie des Oscars, 22 février 2020
« Et l'Oscar revient à... Bong Joon-ho. » Cette année, le film Parasite a remporté l'Oscar du meilleur film, devenant ainsi la première production en langue étrangère (non anglophone) à remporter l'Oscar dans la catégorie « Meilleur film ». Cela vous a apparemment cloué au canapé. Et quitte à rester éveillé, autant en profiter pour jeter un oeil sur vos boutiques en ligne préférées. digitec a enregistré 11 % de trafic en plus, quant à Galaxus, on ne recense pas moins de 18 % de visites en plus à 4 heures du matin. En revanche, la fréquentation de nos portails est légèrement en baisse le matin suivant. On dirait bien que vous avez des horaires de travail flexibles, ou même que vous avez pris des congés.
Keynote d'Apple, 10 septembre 2019
Sans grande surprise, cet événement se reflète principalement sur la fréquentation de digitec. Comme tous les férus de technologie le savent, en septembre, les nouveaux iPhone sont annoncés et vous ne voudriez pas manquer ça. Alors que Tim Cook est monté sur scène, le trafic sur digitec est inférieur à la moyenne. Mais les chiffres sont rapidement remontés pour atteindre un pic à 21 heures. Probablement parce que vous vouliez vérifier si les nouveautés étaient déjà disponibles en précommande sur notre boutique.
Grève des femmes, 14 juin 2019
Ce graphique permet de confirmer que la communauté digitec est largement dominée par le sexe masculin. La grève des femmes a fait plus de vagues sur Galaxus et la courbe s'est creusée plus profondément. Il semble qu'une partie d'entre vous a cessé le travail pour se rendre dans les rues de Zurich, Berne, Bâle et de nombreuses autres villes au nom de l'égalité. Dans un souci de justice, je tiens cependant à souligner que le trafic sur digitec est également inférieur à la moyenne à partir de 15 heures. Avec plus de 500 000 participants, la grève des femmes est considérée comme la plus grande action politique depuis la grève générale de 1918. Il n'est donc pas surprenant que l'impact s'en ressente sur nos deux portails.
Tout cela nous permet donc de confirmer que les événements de la vie hors ligne exercent une influence indubitable sur notre comportement en ligne. Le sport, la politique, l'industrie du divertissement et le monde des affaires suscitent un grand intérêt. Cela explique en partie pourquoi le panier virtuel rempli de couches et de LEGO (article en allemand) passe souvent en caisse un peu plus tard. Et vous, quels sont les événements qui vous tirent hors du monde virtuel ?
Élargir mon horizon: voilà comment je résumerais ma vie en quelques mots. J'aime découvrir de nouvelles choses et en apprendre toujours plus. Je suis constamment à l'affût de nouvelles expériences dans tous les domaines: voyages, lectures, cuisine, cinéma ou encore bricolage.
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