Guide
Pourquoi est-ce si dur de mettre un·e enfant au lit ?
par Katja Fischer
Votre enfant vous pousse dans vos retranchements ?
19/11/2019
Traduction: traduction automatique
Réussir au travail, bien éduquer ses enfants, avoir une apparence soignée, tenir une maison propre, faire preuve d'un grand engagement : la liste de ce que l'on attend des parents ou de ce qu'ils attendent d'eux-mêmes est longue. Un jour ou l'autre, beaucoup atteignent leurs limites. L'association Elternnotruf est là pour les aider.
Les parents essaient chaque jour de faire de leur mieux et de répondre à tous les besoins. C'est précisément pour cette raison que le quotidien devient un défi pour certains. Le stress, les différents besoins, le manque de sommeil, la pression du temps, les exigences personnelles, les demandes extérieures ou encore les émotions poussent les parents à leurs limites. Du jour au lendemain, le château de cartes s'effondre et il n'y a soi-disant plus d'issue à la situation actuelle.
Une autre perspective pourrait aider. Mais certains parents n'ont personne à qui parler de leurs problèmes. D'autres ont honte d'admettre qu'ils sont dépassés. Ils ont peur d'en parler à des proches ou à des connaissances. Ils préfèrent maintenir une image parfaite plutôt que de se faire aider. Peut-être parce que les critiques et les conseils peuvent faire mal - surtout de la part de personnes proches. Pourtant, il est important de chercher de l'aide et de l'accepter. Un autre point de vue peut aider à résoudre une situation inextricable. C'est précisément là qu'intervient l'association Elternnotruf.
Conseil basé sur la confiance
L'association Elternnotruf est un centre d'accueil pour les parents et les personnes s'occupant d'enfants de tout âge. Fondée en 1983 en tant qu'association privée, elle propose des consultations éducatives, parentales et familiales 24 heures sur 24, 365 jours par an, ou oriente vers des services d'aide. Ces consultations sont menées par des experts ayant une formation en psychologie, en thérapie ou en pédagogie. Presque tous sont eux-mêmes parents.
Les conseils de Elternnotruf sont un excellent moyen d'obtenir un avis indépendant. Qu'il s'agisse de votre propre enfant, de votre nièce, de votre petit-fils ou de l'enfant d'un collègue. Tous les professionnels respectent le secret professionnel. Aucune information n'est transmise à des tiers sans leur accord, qu'il s'agisse d'un service public, d'un (conjoint) ou de parents. Les experts ne peuvent faire une exception qu'en cas de maltraitance grave ou de danger persistant pour l'enfant.
Disponible 24 heures sur 24
Pour les conseils, Elternnotruf a mis en place une hotline 24h/24 et 7j/7 (0848 35 45 55 / tarif réseau fixe). A toute heure du jour et de la nuit, un spécialiste est joignable et conseille gratuitement la personne qui appelle, et même anonymement si elle le souhaite. Par ailleurs, l'association propose également des consultations par e-mail ou des consultations en face à face. Les consultations en face à face sont payantes, mais elles sont facturées différemment en fonction du revenu net de la personne qui demande de l'aide, de sorte que tout le monde peut se permettre de consulter. Des ateliers pour parents sur différents thèmes tels que la communication au sein de la famille, les relations ou l'escalade, ainsi que des visites dans les écoles ou lors d'autres événements complètent l'offre de l'association Elternnotruf.
Pour chaque consultation téléphonique, les experts prennent suffisamment de temps pour s'imprégner de la situation et chercher une solution personnalisée. Certains les contactent plusieurs fois avec le même problème. C'est pourquoi ils discutent des cas difficiles en équipe, à la demande de la personne concernée. Elle n'a pas besoin d'expliquer plusieurs fois la situation de départ et peut néanmoins bénéficier de conseils de qualité.
Admettre que la situation actuelle déborde et que vous n'êtes pas parfait n'est pas une faiblesse. Vous n'êtes pas seul dans votre situation. Vous n'êtes pas la seule personne dans cette situation. Tous les parents luttent contre une phase quelconque que l'enfant traverse, même si cela n'en a pas l'air à l'extérieur. Alors, fais-toi aider en avance.
Pour quels thèmes puis-je faire appel à Elternnotruf ?
Les spécialistes vous soutiennent en particulier lorsque les situations s'enveniment, qu'il y a un conflit, une crise familiale ou des violences psychologiques, physiques ou sexuelles au sein de la famille. Même s'il s'agit seulement d'un soupçon.
En outre, ils vous conseillent également sur d'autres thèmes, comme par exemple :
- Les bébés qui écrivent / les problèmes d'endormissement
- Questions sur le développement
- Questions sur l'éducation
- Gestion de l'opposition et de la résistance
- Problèmes relationnels au sein de la famille
- Puberté / Adolescence
- Scolaire / transition vers la vie professionnelle / apprentissage
- Drogues / violence
Selon Marielle Donzé, psychologue FSP et conseillère à l'association Elternnotruf, de nombreux parents se préoccupent de questions liées à l'utilisation des médias et à la violence. C'est pourquoi, depuis 2008, Elternnotruf propose en plus une offre de conseil pour les parents victimes de violence.
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Financement de Elternnotruf
Selon les données de Elternnotruf, les consultations ont augmenté régulièrement ces dernières années, à une petite exception près en 2018. Ils enregistrent en moyenne environ 5000 contacts. Ce chiffre comprend tous les entretiens de conseil qui ont lieu par téléphone, par e-mail ou en personne. Cette année, une nouvelle croissance se dessine.
La majorité des consultations sont effectuées par des Zurichois, suivis par les cantons de Berne et d'Argovie. Près de la moitié des appels ont lieu en dehors des heures de bureau. Afin de couvrir ces heures de permanence et d'utiliser les synergies, les Conseils aux parents de Pro Juventute soutiennent l'association Elternnotruf pendant les heures de nuit. Ensemble, ils aident les parents dans n'importe quelle situation d'urgence et protègent ainsi en fin de compte l'enfant.
Malgré cette coopération, Elternnotruf dépend de dons de particuliers, de fondations, d'églises et de communes. En effet, l'association est financée par des fonds privés et seule la moitié environ des coûts est financée par les cantons de Zurich, Berne, Zoug, Grisons, Argovie, Thurgovie et Soleure.
Cuisinière. Femme de ménage. Policière. Infirmière. Animatrice. Motivatrice. Auteur. Narratrice. Conseillère. Organisatrice. Chauffeur. Avocate. Juge… ou tout simplement mère d’une fille et donc pas seulement (Content) Manager dans la vie professionnelle, mais aussi dans la vie privée.
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