Retroscena

Proteggi il tuo Mac con AppleCare+

pubblicato il 20.12.2023

AppleCare+ per Mac copre le riparazioni o la sostituzione in caso di danni accidentali. Inoltre, riceverai un supporto prioritario dagli esperti Apple via chat o telefono.

Avviso di trasparenza: Apple ci ha fornito moduli di testo e immagini per questo articolo. Questo articolo non riflette l'opinione della redazione, che non ha nemmeno provato i prodotti.

Con AppleCare+ per Mac, puoi avere la massima tranquillità

Con AppleCare+ avrai un supporto tecnico esperto e una protezione hardware che include un
numero illimitato di riparazioni per danni accidentali, ognuna delle quali è soggetta a un
costo aggiuntivo di CHF 99.- per danni al display o all'involucro e di CHF 299.- per altri
danni accidentali. danni accidentali. Inoltre, riceverai un'assistenza prioritaria da parte degli esperti Apple via
chat o telefono. AppleCare+ viene registrata da noi utilizzando il numero di serie del dispositivo. La protezione inizia dalla data di acquisto di AppleCare+.

I tuoi vantaggi in sintesi

Assistenza e supporto, tutto da un'unica fonte

  • Estensione della garanzia Apple di 1 anno fino a un totale di 3 anni
  • Assistenza prioritaria da parte di esperti Apple via chat o telefono
  • Assistenza in loco
  • Assistenza hardware Apple locale quando si viaggia in tutto il mondo

Protezione hardware che copre anche i danni accidentali

  • Il tuo computer Mac
  • Batteria*
  • Accessori inclusi come l'adattatore di alimentazione
  • Numero illimitato di riparazioni per danni accidentali, ciascuna soggetta a un costo aggiuntivo di CHF 99.- per danni al display o all'involucro e di CHF 299.- per altri danni accidentali

Risponde a tutte le tue domande sul software Apple

  • Utilizzare macOs e iCloud
  • Domande sulle app Apple come Foto, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote e sulle app Pro come Final Cut Pro, Logic Pro e altre
  • Collegamento a stampanti e reti wireless

All'acquisto del Mac puoi acquistare AppleCare+ per 3 anni, a condizione che l'offerta aggiuntiva sia configurata sul dispositivo in questione. Per farlo, inserisci il dispositivo nel carrello come di consueto e l'offerta con AppleCare+ apparirà immediatamente come opzione aggiuntiva. Purtroppo non è più possibile acquistare AppleCare+ da noi dopo la spedizione del prodotto. Per qualsiasi domanda, puoi contattare il nostro centro assistenza.

In caso di reclamo

Assistenza e supporto da chi conosce meglio il tuo Mac

Poiché Apple sviluppa hardware, sistema operativo e molti programmi, tutti i componenti dei prodotti Apple lavorano insieme in modo ottimale. Inoltre, solo con i prodotti AppleCare puoi usufruire dell'assistenza e del supporto degli esperti Apple, per cui la maggior parte dei problemi può essere risolta con una sola telefonata.

Si tratta di un servizio di assistenza che non ha nulla a che vedere con i prodotti Apple.

  • Qui puoi verificare la tua copertura AppleCare+ e segnalare un reclamo in qualsiasi momento.
  • Registrati in loco presso qualsiasi Apple Store nel mondo o presso un fornitore di servizi autorizzato Apple
  • Ecco i termini e le condizioni

I benefici dei prodotti AppleCare sono distinti e si aggiungono ai diritti garantiti dalle leggi a tutela dei consumatori. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.
I danni coperti dalla garanzia legale, come i guasti tecnici dovuti a difetti di materiale, di progettazione e di fabbricazione, possono essere segnalati a noi come di consueto durante i primi due anni del periodo di garanzia.

Non è richiesto l'acquisto di AppleCare+ al momento dell'acquisto dei dispositivi. I prodotti AppleCare+ sono forniti da Apple Distribution International Limited con sede legale a Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Repubblica d'Irlanda. Apple Distribution International Limited è un rappresentante unico di AIG Europe Limited, Opfikon Branch. La sede legale di Apple Distribution International Limited è Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Repubblica d'Irlanda. La presente assicurazione è sottoscritta esclusivamente da AIG Europe S.A., una società di assicurazioni con R.C.S. Lussemburgo, numero B 218806. AIG Europe S.A. ha la sua sede principale al 35D, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, www.aig.lu. AIG Europe S.A. è autorizzata dal Ministero delle Finanze lussemburghese e supervisionata dal Commissariat aux Assurances, 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, DG de Luxembourg, Tel: (+352) 22 69 11-1, caa@caa.lu, www.caa.lu. AIG Europe AG, Bertrange, filiale di Opfikon, ha sede legale in Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Svizzera, nonché il numero di registro commerciale CHE-107.381.353 ed è regolamentata dall'Autorità di Vigilanza dei Mercati Finanziari FINMA per l'esercizio dell'attività in Svizzera. I dati di contatto della FINMA sono: Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Berna, Tel: (+41) 31 327 91 00, Fax: (+41) 31 327 91 01, info@finma.ch, www.finma.ch. La cooperazione di distribuzione esistente tra AIG Europe S.A. e Apple Distribution International Limited è stata approvata dalla FINMA il 19 giugno 2015 come accordo di esternalizzazione regolamentare ai sensi dell'Art. 4 comma 2 lit. J della legge sulla vigilanza assicurativa svizzera

*[[piccolo:Il servizio può essere fornito solo per il Mac e gli accessori originali forniti, (i) per le batterie che hanno meno dell'80% della loro capacità originale e (ii) per un numero illimitato di casi di danni non intenzionali, ognuno dei quali è soggetto a un costo aggiuntivo. Puoi trovare informazioni dettagliate nei termini di contratto.]]

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