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In aprile abbiamo lanciato la nostra opzione 5G per digitec connect. Purtroppo, non tutti i produttori consegnano i loro dispositivi abilitati al 5G compatibili con tutti i mercati. Per noi però è importante che tu possa utilizzare i dispositivi in tutte le loro funzioni, perciò abbiamo collaborato con Sunrise e contattato OnePlus.
In questo articolo, spiego perché non tutti i dispositivi abilitati al 5G funzionano automaticamente nella rete 5G, qual è la soluzione e come stanno andando le cose con i dispositivi 5G nel nostro paese.
Fino ad ora, se si voleva utilizzare uno smartphone OnePlus con 5G sulla rete 5G svizzera, nella maggior parte dei casi non funzionava. Questo argomento è già stato spiegato in uno dei nostri podcast (in tedesco). Un produttore non può semplicemente mettere un chip 5G nei suoi dispositivi che funzionerà su tutte le reti del mondo. Per far funzionare gli smartphone nelle rispettive reti dei singoli provider, i provider devono prima effettuare dei test e poi rilasciare le approvazioni. Per i grandi produttori come Apple o Samsung, queste approvazioni sono chiaramente un argomento centrale prima del lancio di un nuovo dispositivo 5G. Per i marchi che invece hanno poca quota di mercato in Svizzera, non è una priorità che i dispositivi abilitati al 5G funzionino anche sulla rete 5G relativamente piccola della Svizzera. E questo ci porta direttamente all'argomento.
Per noi è importante che tu come cliente possa utilizzare tutti i dispositivi abilitati al 5G disponibili da noi con il nostro abbonamento di telefonia mobile digitec connect. Ecco perché ci siamo messi in contatto con lo specialista del 5G di Sunrise e abbiamo affrontato l'argomento insieme. Sunrise ha la rete e noi abbiamo i contatti con i produttori. Abbiamo già avuto successo con OnePlus e altri dispositivi sono in arrivo.
Affinché uno smartphone abilitato al 5G possa funzionare sulla rete 5G di Sunrise, devono essere scambiate le impostazioni, le specifiche e i requisiti tra il produttore e il fornitore. Si tratta di circa 200-300 parametri individuali che il dipartimento di sviluppo software dei produttori deve implementare. Questo viene fatto prima in un software di prova, che viene testato dal fornitore. Gli eventuali errori sono trasmessi al produttore, che li analizza e corregge gli errori nel software di prova. Questo viene ripetuto fino a quando tutti gli errori sono stati corretti. Il fornitore rilascia quindi l'approvazione tecnica. Il produttore implementa le modifiche del software nel prossimo rilascio del software. Questo significa che, a seconda del produttore, tali regolazioni individuali possono essere integrate solo negli aggiornamenti più grandi. Questo processo richiede fino a 3 mesi, dal contatto iniziale con il produttore al rilascio dell'aggiornamento al cliente finale, e dipende molto dal rispettivo produttore.
Per le serie OnePlus 8 e 9, l'opzione 5G dovrebbe funzionare dopo un aggiornamento software. Sunrise è attualmente ancora in attesa del software di prova per la serie OnePlus Nord. Non appena l'aggiornamento del software sarà disponibile, darò un aggiornamento in questo articolo.
In linea di principio, le modifiche al software possono essere implementate anche sui modelli successivi di OnePlus, ma dipende dal chipset installato nei nuovi dispositivi. Questi dovrebbero poi essere testati di nuovo. Poiché siamo stati in grado di stabilire una buona cooperazione con Sunrise e OnePlus, lo scambio dovrebbe continuare in futuro e i nuovi dispositivi dovrebbero essere testati già in una fase iniziale.
Abbiamo già avuto molto successo nel testare alcuni dispositivi. I dispositivi dei produttori linkati in questa lista possono già essere utilizzati con l'intera gamma di funzioni. Siamo in regolare scambio con Sunrise e noi stessi testiamo gli smartphone abilitati al 5G acquistabili nel nostro negozio. Pertanto, speriamo che la lista dei dispositivi funzionanti diventi presto ancora più lunga.
Noi stessi stiamo costantemente testando i dispositivi e se l'opzione 5G non funziona, subentrerà Sunrise e la esaminerà con il produttore. Ecco una lista dei modelli che stiamo testando attualmente:
Se hai un dispositivo su cui l'opzione 5G non funziona e che manca su questa pagina, lasciaci un commento – saremo felici di dare un’occhiata al tuo caso.
Aggiornerò questa pagina se sui dispositivi che sono stati testati funzioni il 5G. Puoi anche trovare una panoramica di tutti i dispositivi attuali su cui l'opzione 5G funziona nel nostro Centro assistenza.
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