
Dans les coulisses
La Suisse se passionne pour les fléchettes
par Tobias Heller
Rarement un événement sportif aura autant polarisé l’attention que la Coupe du monde de football au Qatar, qui débutera le 20 novembre 2022. Malgré, ou peut-être justement pour cette raison, nous avons examiné de plus près le comportement de consommation de notre clientèle à l’approche de la Coupe du monde. Personne n’aménage un home cinéma pour la Coupe du monde et les maillots de football ne se vendent pas. Par contre, les autocollants Panini partent comme des petits pains.
Plus que trois jours avant que la Coupe du monde de football ne débute au Qatar. C’est généralement à ce moment-là que les fans de football invétéré·es et les personnes qui ne regardent le football que pendant la Coupe du monde s’équipent en conséquence. Des gants de gardien de but au maillot de l’équipe nationale, en passant par le projecteur et l’écran pour les soirées foot entre ami·es.
Mais l’édition Qatar 2022 est différente des autres Coupes du monde de football. La Coupe du monde dans l’émirat a déjà fait l’objet de nombreux titres négatifs avant même son lancement : accusations de corruption lors de l’attribution, milliers de travailleurs immigrés morts lors de la construction des infrastructures, discrimination de la communauté LGBT ; pour n’en citer que quelques-uns. Et pour couronner le tout, le grand événement n’aura pas lieu en été comme d’habitude, mais en hiver.
Je voulais savoir si cela avait froissé l’enthousiasme de nos client·es pour le football ou si cela laissait leur cœur de footballeur·se froid. C’est pourquoi j’ai examiné de plus près le climat de consommation à deux moments différents : en mai 2018 et en octobre 2022. À chaque fois juste avant le début de la Coupe du monde : pour 2018 en Russie et pour 2022 au Qatar. Une chose peut être dite d’emblée : l’euphorie pour la Coupe du monde de football au Qatar est limitée.
Commençons par l’équipement pour une expérience footballistique optimale chez soi ou sous un chapiteau offrant une projection publique : pour certain·es client·es, la Coupe du monde est l’occasion idéale pour changer leur ancien téléviseur contre un nouveau modèle, ou contre un projecteur et un écran pour un visionnage encore plus grandiose.
En mai 2018, juste avant la Coupe du monde en Russie, Digitec Galaxus a vendu 27 % de téléviseurs, 41 % de projecteurs et 69 % d’écrans de projection en plus par rapport au même mois de l’année précédente. En octobre 2022, juste avant la Coupe du monde au Qatar, la croissance des ventes se situe à un niveau nettement inférieur à celui d’octobre 2021.
Lors de l’interprétation des chiffres, il faut encore prendre en compte que l’inflation et la crise énergétique ne sont pas tout à fait innocentes dans le fait que la clientèle est moins dépensière. Même si les appareils électroniques grand public chez Digitec Galaxus vont à l’encontre de l’inflation et que les projecteurs, les TV et autres soient en moyenne 2,3 % moins chers que l’année précédente. Une autre raison à ces chiffres de vente relativement bas est sans doute la rareté des événements de projection publique. Les grands sponsors sont restés à l’écart, par crainte de nuire à l’image de marque. Sans parler des frais de chauffage du lieu.
Revenons aux articles de fans : en période d’inflation, les produits à bas prix sont peut-être de meilleurs indicateurs de l’envie ou du manque d’envie de participer à la Coupe du monde au sein de la population. Mais le tableau est similaire. La motivation pour jouer chez soi dans le jardin ou pour organiser un match amical dans le voisinage est modérée. Les ballons de football, les protège-tibias, les buts et les gants de gardien étaient beaucoup plus demandés avant la Coupe du monde 2018. Objection justifiée : cette année, la Coupe du monde a lieu en hiver, ce qui rend les matchs en extérieur moins amusants.
Les maillots de football sont un bon baromètre d’ambiance : ils n’ont pas été très demandés en octobre : 6 % de moins qu’en octobre 2021. En mai 2018, juste avant la Coupe du monde en Russie, nous avons enregistré une hausse de 168 % des ventes de maillots par rapport à l’année précédente.
L’expérience montre que l’humeur mitigée des acheteur·ses de maillots peut encore changer, surtout si l’équipe nationale joue bien. En Russie, nous avons atteint les huitièmes de finale, ce qui a entraîné une augmentation de 770 % des ventes de maillots en juin 2018.
En bref : même si les projecteurs, les ballons de foot et les maillots sont moins demandés que lors de la dernière Coupe du monde, la tendance est inversée pour les images Panini. À l’approche de la Coupe du monde au Qatar, les collectionneuses et collectionneurs parmi vous ont déjà frappé fort. Les stickers populaires ont atterri trois fois plus souvent dans les paniers d’achats que pendant la Coupe du monde en Russie. Cela ressemble beaucoup à de l’anticipation. Attendons donc de voir comment l’ambiance footballistique de la nation évoluera dans les semaines à venir.
Êtes-vous fan de foot ou la Coupe du monde vous est-elle complètement égale ? Pour quelle équipe êtes-vous ? Collectionnez-vous les stickers Panini ? Dites-nous tout en commentaires !
Des études affirment que notre capacité d'attention est plus courte que celle d'un poisson rouge. Aïe. Mon travail consiste à attirer votre attention aussi souvent et aussi longtemps que possible avec des contenus qui vous intéressent. En dehors du bureau, j'aime passer du temps sur le court de tennis, lire et regarder Netflix, ou voyager.