
Dans les coulisses
#handmade : les réseaux sociaux relancent la mode du bricolage
par Alex Hämmerli
Changer les freins, huiler la chaîne, régler les vitesses : le boom du vélo actuel donne lieu à davantage de bricolage. Cet été, Galaxus bat tous les records de vente de pièces de rechange et de montage ainsi que d’outils pour cycles. Le manque de personnel qualifié dans les ateliers en est probablement l’une des raisons.
La Suisse est un pays de cyclistes. Environ un demi-million de vélos neufs sortis d’usine trouvent de nouveaux propriétaires chaque année. La pandémie de coronavirus a déclenché un boom. Comme de nombreuses personnes sont passées des transports publics au vélo, les ventes ont fait un bond de près de 40 pour cent en 2020, selon l’association professionnelle Velosuisse. Les chiffres de vente se maintiennent depuis à un niveau élevé, d’une part grâce à la tendance des vélos électriques, et d’autre part car les deux-roues sont à nouveau disponibles.
Parallèlement, le bricolage n’a pas perdu de son élan, notamment grâce aux nombreux tutos présents sur les réseaux sociaux. Cette vague a atteint la communauté cycliste suisse. En juillet 2023, le grand magasin en ligne Galaxus a vendu près de 70 pour cent de pièces détachées pour vélos et d’outils de plus qu’en juillet 2022. Il s’agit par exemple de freins, de pédales, de pédaliers, de [démonte-pneus](https://www.galaxus.ch/fr/search?q=reifenheber&filter=tpt%3D761&is= démonte-pneus) ou d’[antivols](https://www.galaxus.ch/fr/search?q=kettenschlosszange&filter=tpt%3D761&is=pinces pour antivols de chaîne). Parallèlement, environ 40 pour cent d’accessoires en plus ont été commandés, telles que les lampes de vélo, les sonnettes ou les garde-boue. Dans les deux groupes de produits, Galaxus a pu écouler des quantités record. Si l’on prend en compte le premier semestre, on obtient des taux de croissance à deux chiffres par rapport à 2022.
« Pendant la pandémie, nous avons acheté les vélos, maintenant nous faisons aussi le service nous-mêmes », résume Nicolas Pulfer. Nicolas est responsable de l’assortiment de vélos chez Galaxus en tant que Category Business Manager. Il s’attend à ce que la demande de pièces de rechange et d’accessoires ainsi que de matériel d’entretien continue de croître chez Galaxus dans les années à venir.
Le fait qu’en Suisse, de nombreux ateliers de réparation de vélos atteignent leurs limites de capacité plaide également en ce sens. Selon une enquête de l’entreprise de conseil Dynamot, spécialisée dans le secteur, quatre garages suisses sur dix souffriraient d’une pénurie de main-d’œuvre qualifiée en 2022. « Si je ne trouve pas de rendez-vous à mon atelier habituel, je me dis que je pourrais changer moi-même les freins usés », dit Nicolas en se mettant dans la peau de la clientèle. Les fabricants comme Shimano et Sram fabriquent de plus en plus leurs pièces de sorte que les amateurs puissent les remplacer eux-mêmes. « Avec des instructions trouvées sur Internet, les outils adéquats et un peu de dextérité, on peut faire beaucoup de choses. »
Le classement des ventes de Galaxus montre ce que beaucoup osent faire : les chambres à air, les pneus et les freins occupent les premières places. Les produits de nettoyage et d’entretien sont également très appréciés. Mais la communauté Galaxus aime aussi monter ou remplacer elle-même des chaînes et des pédales. Enfin, les sonnettes de vélo et les porte-bidons ferment la marche des dix types de produits les plus vendus.
En revanche, Galaxus constate la plus forte croissance des ventes pour les produits qui apparaissent plus bas dans le classement des meilleures ventes. En juillet, la clientèle a par exemple commandé environ trois fois plus de fourches de vélo, de freins à disque et de leviers de dérailleurs et de freins.
Pour finir, un fait amusant pour les petits malins et les héroïnes des pub-quiz : le mot « vélo » vient de « vélocipède ». Ainsi étaient désignés les deux-roues au début du 19e siècle. « Veloziped » signifie en latin « pied rapide ».
Avez-vous déjà commandé des pièces de vélo, des outils ou du matériel de nettoyage pour votre vélo sur Internet ? Avez-vous un bon atelier pour faire réparer ou entretenir votre vélo en cas de besoin ? Participez à la discussion dans les commentaires !
Chez Digitec et Galaxus, je suis responsable de l'échange avec les journalistes et les blogueurs. Les bonnes histoires sont ma passion; voilà pourquoi je suis toujours à la page.