Dans les coulisses
Sept choses à savoir sur notre marché d’articles de seconde main
27/12/2023
Cela fait six ans que la clientèle peut revendre les produits achetés chez Digitec Galaxus sur cette même plateforme. Voici les sept tendances les plus intéressantes que nous avons identifiées au cours de cette période.
Un babyphone devenu inutile parce que les enfants ont grandi, un téléphone portable de l’avant-dernière génération, un téléviseur incapable de streamer : dans chaque maison, certains objets prennent la poussière. Chez Galaxus et Digitec, vous pouvez revendre ces objets depuis l’automne 2017. Ces produits à prix réduit apparaissent dans la rubrique Acheter d’occasion des deux boutiques en ligne ainsi que sur les pages des produits respectifs.
Au cours du temps, des milliers de produits ont été revendus de cette manière. Nous avons analysé ces données. Les résultats ont été surprenants. Nous les partageons avec vous.
1. La revente comme activité professionnelle principale
Sur les quelque 2400 groupes de produits présents sur nos shops, sept ont permis des reventes lucratives entre l’automne 2017 et l’automne 2023.
En tête de cette liste figurent les bobs et les luges ainsi que les raquettes à neige. En jouant les détectives, nous avons remarqué que des pros de la seconde main avaient été à l’œuvre. Pendant l’été, ils ont acheté des produits hivernaux à des prix défiant toute concurrence et les ont stockés pendant quelques mois. Dès que l’offre se réduisait (et que les prix augmentaient), ces personnes revendaient leurs produits en faisant un profit. À l’inverse, des clientes et clientes Galaxus ont suivi cette approche anticyclique et revendu en été des tentes de camping des bateaux gonflables achetés en hiver. Leur marge était cependant plus modeste.
Ce qui caractérise la revente professionnelle, c’est que les articles se trouvent dans leur emballage d’origine. Si vous revendez votre vieille luge Davos après quelques saisons, la décote sera importante.
Revendre des LEGO dans leur emballage d’origine, cela peut rapporter gros. Chez Galaxus, certains sets ont été revendus pour trois fois leur prix d’origine.
2. Un canapé taché a de mauvaises cartes
Certains objets ne se revendent jamais sans forte décote. C’est surtout valable pour les meubles d’occasion. Les canapés, en particulier, n’intéressent la clientèle de seconde main que si leur prix est réduit d’au moins 51 %. Quant aux lits, c’est encore pire. Ils perdent en moyenne 55 % de leur valeur. En même temps, ça se comprend.
Autres produits de seconde main qui ne suscitent pas l’enthousiasme : les articles destinés aux bébés et à leurs parents. Les écharpes de portage et autres réducteurs de lit ne se vendent que si leur prix défie toute concurrence.
3. LEGO forever
Certaines choses se bonifient avec l’âge, les œuvres d’art par exemple. Ou les meubles design. C’est aussi le cas de certains sets LEGO s’ils sont encore dans leur emballage d’origine. Sur Galaxus, les boîtes de LEGO datant de plus de deux ans se vendent en moyenne pour plus du double du prix d’origine.
4. Les smartphones perdent de la valeur à toute vitesse
Dans les cercles tech-geek, l’iPhone 13 et le Google Pixel 6 sont considérés comme complètement dépassés. Ces personnes privilégient les modèles qui viennent de sortir sur le marché, d’où leur tendance à changer souvent de téléphone. Conséquence de ce comportement : des smartphones d’occasion sont disponibles chez Galaxus et Digitec à des prix cassés. Des appareils datant de plus d’une année se vendent avec une réduction d’au moins 50 %.
Sur Galaxus et Digitec, les canapés sont les seuls objets qui se déprécient plus vite que les smartphones. La valeur des autres groupes de produits fluctue moins.
5. Les pommes restent fraîches plus longtemps
Samsung et Apple dominent le marché suisse de la téléphonie mobile. Actuellement, environ quatre adultes sur dix possèdent un appareil Samsung, et cinq sur dix un appareil Apple. C’est ce que révèle un sondage (en allemand) commandé par le site comparatif Moneyland. Sur le marché des occasions également, Apple a une longueur d’avance en termes de décote. Les smartphones de cette marque se dévaluent moins vite que ceux de la concurrence.
6. L’électronique, oui, les vêtements, non merci
Dans le cadre de son travail de master, Annik Müller, étudiante à la HSG, a demandé à 259 clientes et clients de Galaxus quel type de produits ils achèteraient d’occasion. Le résultat se trouve ci-après. Les produits électroniques, les livres, les DVD et les jeux vidéos ainsi que les équipements de loisirs arrivent en tête, alors que les vêtements et les montres d’occasion sont moins intéressants.
7. Un produit sur deux se revend dans les 28 jours
Certains produits proposés à la revente sur Galaxus ne rencontrent pas le même succès que les autres. Avec un pourcentage de 50 %, le taux de revente est plus ou moins le même que sur les autres sites suisses de seconde main.
La clientèle de Galaxus et Digitec propose de préférence des produits informatiques d’occasion. En termes de taux de vente, ces produits informatiques se situent dans le tiers supérieur.
La clientèle intéressée par des produits d’occasion achète volontiers (et rapidement) de l’électroménager, des smartphones et des produits d’électronique de divertissement. Il y a rarement des produits d’occasion dans les catégories « Bébé + Parents » et « Animaux domestiques ». Cependant, quand c’est le cas, leur probabilité de vente est élevée.
Quant aux médias (livres, DVD, etc.), qui se retrouvaient en deuxième position dans le classement établi par l’étudiante de la HSG (« quels produits achèteriez-vous d’occasion ? »), ils n’atteignent en réalité que l’avant-dernier rang dans le classement des produits d’occasion vendus sur Digitec et Galaxus. Seuls les bijoux et les montres de seconde main intéressent encore moins de monde.
Que pensez-vous de notre plateforme de revente ? Aimez-vous faire de bonnes affaires en achetant des produits d’occasion ? Ou cela vous déplaît-il par principe ? Pour vous, quelles ont été les plus grandes surprises dans notre classement ? Dites-nous tout dans les commentaires !
Alex Hämmerli
Senior Public Relations Manager
Alex.Haemmerli@digitecgalaxus.chChez Digitec et Galaxus, je suis responsable de l'échange avec les journalistes et les blogueurs. Les bonnes histoires sont ma passion; voilà pourquoi je suis toujours à la page.
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