
Dans les coulisses
La revente de Lego sur Galaxus : les clients se font des briques
par Alex Hämmerli
Avez-vous acheté chez Galaxus ou Digitec des produits que vous n’utilisez plus ? Au lieu de les laisser prendre la poussière, vous pouvez les vendre dans notre section Acheter d’occasion. Cet article vous montre comment procéder.
La console de jeu négligée, l’autocuiseur qui n’a servi qu’une fois ou le vieux téléviseur sans application de streaming : dans chaque ménage, on trouve des objets mis au rebut qui feraient encore le bonheur d’autres personnes, des objets qui valent donc de l’argent.
Le marché aux puces est un endroit idéal pour se faire un peu d’argent . Galaxus et Digitec proposent une alternative avec leur plateforme de revente : vous pouvez y vendre des produits achetés depuis 2014 auprès de l’une de ces deux boutiques en ligne. Sont autorisés à la revente les articles qui ont coûté au moins 20 francs suisses lors de leur achat. Galaxus et Digitec évitent ainsi que la section Acheter d’occasion soit inondée avec de la camelote.
Le service est intégré de manière transparente dans les deux boutiques en ligne : en tant que vendeur·euse, vous n’avez pas besoin de catégoriser et de décrire votre produit comme sur d’autres places de marché en ligne. Il vous suffit de sélectionner l’aspirateur, la carte graphique ou le jouet pour bébé dans votre liste de la section revente et d’indiquer l’état de l’article et le prix de vente souhaité. De plus, vous pouvez télécharger des photos, ce qui augmente les chances que votre offre soit acceptée, car personne n’aime acheter un chat en poche.
Votre produit d’occasion apparaît ensuite dans les boutiques en ligne avec la mention « Utilisé ». Les produits à prix réduit de Digitec ou Galaxus, que les client·es ont commandés, ouverts et renvoyés, sont également listés comme « Utilisé + Testé ».
La vente via Digitec ou Galaxus est attrayante en raison de sa portée : les deux boutiques en ligne enregistrent plus de 20 millions de visites par mois. Et plus de deux millions d’habitant·es de la Suisse font leurs achats au moins une fois par an auprès du leader du marché en ligne. En outre, toutes les prestations de garantie existantes sont automatiquement transmises à l’acheteur ou à l’acheteuse.
Pour ce service, Galaxus et Digitec réclament une commission qui dépend du prix de vente. Il n’y a pas de frais pour la mise en ligne. Vous trouverez les détails ici.
En tant que vendeur ou vendeuse, vous pouvez choisir le prix de vente souhaité, notre système vous propose un montant réaliste. Le prix de vente peut, au choix, être constant ou baisser jusqu’à une valeur minimale pendant la durée de l’offre. Dans le jargon, on parle d’une « vente aux enchères hollandaise ». Le vendeur ou la vendeuse peut supprimer l’offre à tout moment, à condition que l’article n’ait pas encore été vendu.
Dès qu’une personne a accepté votre offre, nous vous enverrons un message avec l’adresse postale. Si l’acheteur·euse confirme la réception de la marchandise, vous recevrez le montant de l’achat sous forme d’avoir. Vous pouvez utiliser l’avoir lors de votre prochain achat ou demander à ce que l’argent soit viré sur un compte bancaire.
Que pensez-vous de notre fonction « Acheter ou vendre d’occasion » ? Avez-vous déjà acheté ou vendu un produit d’occasion chez nous ? Comment pouvons-nous améliorer notre service ? Dites-nous tout dans les commentaires !