Test de produit

Une expérience clé ou pourquoi je m’en suis voulu tout un été

Ma clé a disparu pendant huit longues semaines où espoir, frustration et reproches se sont mélangés. D'autant plus qu'une solution possible trainait sur mon bureau.

Plus de clé. Je n'arrive pas à croire que ça m'arrive à moi. La machine de recherche humaine de la famille, qui sait généralement où sont les choses. Je scanne mon environnement en permanence et j'enregistre ce qui semble faux. Les lunettes sur la machine à laver, le sac de sport derrière le fauteuil, le smartphone dans le placard de la salle de bains ; je vois tout, je secoue souvent la tête et, légèrement prétentieux, je me fais peu de soucis pour mes propres affaires, tant que personne d'autre que moi n'y touche. En effet, chez moi, les choses ont une place bien définie ; surtout ma clé. Il est généralement dans la serrure de la porte ou fait du bruit dans ma poche de pantalon. Qu'est-ce qui pourrait bien arriver ? Rien. Jusqu'à ce que je parte courir un beau jour de juillet et que le destin me joue un tour.

Pas de bol

Quand je fais du jogging, je mets mes clés et mon smartphone dans une petite poche zippée de mon pantalon. Je ferme la fermeture éclair, mets mes écouteurs et c'est parti ; il ne peut donc rien arriver. Sauf que, pendant que j'écoute la musique à fond, les secousses font se défaire lentement mais sûrement les coutures collées de la poche, créant ainsi un trou.

Ce trou est juste assez grand pour laisser passer la clé, tandis que le poids du smartphone me laisse penser que tout va pour le mieux. À la fin de ma sortie, j’ouvre la poche et remarque immédiatement que la clé a disparu. Une deuxième ou une troisième recherche frénétique dans la poche n’y changeront rien.

Le smartphone est là, les clés n’y sont plus ; scène reconstituée. Entre-temps, j'ai recousu le trou du mieux que j’ai pu.
Le smartphone est là, les clés n’y sont plus ; scène reconstituée. Entre-temps, j'ai recousu le trou du mieux que j’ai pu.

J’essaie tout de même de me persuader que j'ai peut-être oublié la clé à la maison (ce qui n'est évidemment pas le cas) ou qu'elle est encore au milieu du chemin et qu'il me suffit de la ramasser (ce qui n'est évidemment plus le cas non plus). Il y a trop de promeneurs avec un chien, de joggeurs et joggeuses et de retraités dynamiques. Mes semblables, mon espoir. Je crois fondamentalement à la bonté des Zurichois et des Zurichoises. En particulier ceux qui se promènent en forêt. Néanmoins, je m’en veux immédiatement de ne pas avoir accroché de renseignement à mon trousseau de clés pour que je puisse être contacté si quelqu’un le trouvait.

Condamné à réfléchir

Comme il serait pratique d'avoir mon numéro de téléphone sur un pendentif ou une de ces balises GPS qui me permettent de savoir où mon trousseau se trouve. Bien qu'il serait également étrange de sonner à une porte et de dire « je crois que vous avez ma clé ». La localisation permanente n'est pas ma tasse de thé. Mais quelque part dans mes affaires de bureau, il y a un pack de tags Thnx que j'ai reçu une fois comme échantillon et que j'ai ignoré jusqu'à présent.

Thnx Smart Pack XL
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Thnx Smart Pack XL

Petits porte-clés et autocollants avec code QR qui mènent à une fiche de contact avec un bouton d'appel ou WhatsApp et un message de ma part. Si je les avais testés, ma clé serait peut-être déjà à nouveau en ma possession. Je déteste utiliser le conditionnel, mais je suis condamné à attendre et à réfléchir. En attendant, je commence à coller des autocollants de code QR sur mon smartphone, mon porte-monnaie et d'autres objets de valeur.

Le code vous permet d'entrer en contact avec le ou la propriétaire.
Le code vous permet d'entrer en contact avec le ou la propriétaire.

Une attente interminable

Les jours passent. Et les jours se transforment en semaines. À chaque sortie course à pied, j'espère tomber sur ma clé. Je me renseigne auprès d'associations et de restaurants sur la route de mon parcours, je me présente à la police et j’enregistre bien entendu une déclaration de perte au bureau des objets trouvés, sur le site duquel je vérifie chaque jour les nouvelles clés enregistrées. Je me console en me disant que les autres porte-clés sont aussi inutiles que mon mousqueton. Mon préféré : « Clés : 1, porte-clés : boucle en feutre de couleur turquoise avec inscription : ne pas perdre ! » Bien que « Clés : 4, porte-clés : chien en peluche, petit appareil de mesure » ne soit pas mal non plus, mais toujours pas utile.

Je n'ai rien contre Walbo Wabbel, mais il est inutile.

Un pingouin loufoque n'est pas d'une grande aide une fois que la clé a disparu.
Un pingouin loufoque n'est pas d'une grande aide une fois que la clé a disparu.

Walbo Wabbel & Cie n'aident pas plus que mon scrolling maniaque, car j’ai déposé le numéro de clé lors de l’enregistrement de ma déclaration de perte. Si elle est retrouvée, le bureau des objets trouvés me contactera. Néanmoins, je n’hésite pas à attendre au téléphone dès qu'une trouvaille potentielle se présente dans la ville de Zurich. Une demi-heure de musique et 15 minutes de sonnerie plus tard, je sais ce que je savais déjà : une fois de plus, « Clés : 4 , porte-clés : mousqueton » a été perdu par quelqu’un d’autre.

La chance revient

Chaque jour qui passe me rappelle ma perte. Chaque jour, je crois, de moins que je retrouverais mes clés. Mais un jour, la chance me sourit. Elle est là, devant ma porte, sous la forme du fils de nos propriétaires, qui fait tinter ma clé et me dit : « Elle était dans la boîte aux lettres ! » La première chose que je fais après lui avoir dit merci : j’enlève le mousqueton et accroche le porte-clés Thnx.

Vous pourriez scanner ce code si je ne l'avais pas modifié avec Photoshop.
Vous pourriez scanner ce code si je ne l'avais pas modifié avec Photoshop.

J'imagine que ce qui s'est passé dans la forêt il y a des semaines a dû se passer comme suit : un petit chihuahua tire sur sa laisse en jappant et renifle quelque chose que la dame âgée à l'autre bout de la laisse reconnaît comme étant une clé. Elle libère cette dernière de la saleté du chemin, l'emporte chez elle, la met dans une enveloppe, l'affranchit, se rend à la boîte aux lettres la plus proche et l'envoie avec le mot-clé « clé trouvée » à dormakaba Schweiz AG à Wetzikon, où elle peut être identifiée grâce au numéro de la clé et renvoyée à ses propriétaires légitimes.

Quel magnifique processus, qui fonctionne probablement dans maximum 12 pays du monde et que j'aimerais malgré tout faciliter à l'avenir par le biais du tag Thnx. Après tout, c’est toujours mieux qu'un mousqueton comme porte-clés. J'aurais probablement récupéré mes clés le jour même. Aurait pu écrire quelques mots gentils dans l'appli et offrir une récompense à celui qui les aurait trouvées. Et surtout, j'aurais eu l'occasion de dire personnellement merci à la personne et de lui offrir un livre sur la manière de chercher et de trouver les choses vraiment importantes dans la vie, collectées au bureau des objets trouvés pour les biens immatériels.

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Écrivain amateur et père de deux enfants, j’aime être en mouvement et avancer en équilibre sur le chemin sinueux de la vie de famille. Je jongle avec plusieurs balles et il m’arrive parfois d’en faire tomber une. Il peut s’agir d’une balle, ou d’une remarque. Ou des deux. 


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