Dans les coulisses
La revente de Lego sur Galaxus : les clients se font des briques
par Alex Hämmerli
Vendre et acheter d’occasion sur Galaxus : comment revaloriser vos fonds de tiroirs
12/11/2024
Traduction: Sophie Boissonneau
Des objets qui ne vous servent plus traînent à la maison ? Avec la plateforme de revente de Galaxus, vous pouvez les convertir en argent.
Six ans après son lancement, nous venons d’ajouter de nombreuses fonctionnalités à notre plateforme de revente. Je suis en effet convaincu que les produits d’occasion sont bien plus qu’une simple alternative au neuf et qu’ils présentent des avantages pour tout le monde. Côté revente, vous gagnez de l’argent tout en vous débarrassant de produits dont vous n’avez plus l’utilité ; côté achat, vous bénéficiez de prix avantageux sur des produits de qualité. Et, cerise sur le gâteau, en plus de ménager votre budget, vous faites du bien à la planète.
Pourquoi l’occasion est-elle appréciée chez Digitec Galaxus ?
Les boutiques en ligne Digitec et Galaxus enregistrent plus de 20 millions de visites par mois. En Suisse, plus de deux millions de personnes font leurs achats chez nous au moins une fois par an. Les produits vendus dans nos boutiques bénéficient donc d’une portée et d’une visibilité non négligeables.
Cela ne fait qu’augmenter vos chances de tomber sur une véritable bonne affaire ou de revendre vos produits d’occasion rapidement.
Il n’est ici pas question que d’argent, mais aussi d’écoresponsabilité. La jeune génération en particulier fait preuve d’une forte conscience écologique lorsqu’elle fait du shopping (en allemand).
Évolution de l’expérience d’achat d’occasion
Auparavant, seules 40 % des annonces postées sur notre plateforme de revente trouvaient preneur. Nous voulons augmenter ce taux de manière significative. Grâce à des analyses approfondies et aux commentaires des utilisatrices et utilisateurs, nous avons continué à améliorer l’expérience de revente et d’achat sur notre plateforme de revente. Résultat des courses ? Une plateforme plus simple, plus rapide et plus transparente.
11 avantages à connaître
- Facilité : publier une annonce en trois clics pour revendre vos produits achetés chez nous.
- Recommandation de prix : nous vous aidons à trouver le bon prix avec l’outil de recommandation de prix intelligent.
- Rapidité : utilisez le QR code pour ajouter rapidement les photos prises avec votre téléphone portable à l’annonce.
- Transparence : vous êtes clairement tenu informé des étapes de la transaction : quand recevrez-vous l’argent ? Où est votre colis ?
- Visibilité : vos produits sont plus faciles à trouver pour les acheteuses et acheteurs et seront vendus plus rapidement.
- Confiance : repérez les vendeuses et vendeurs dignes de confiance en un coup d’œil grâce aux badges verts.
- Garantie : la durée restante de la garantie est transférée lors de la transaction.
- Cercle vertueux : l’acheteuse ou l’acheteur peut à son tour revendre le produit.
- Processus simplifié : le processus est plus simple et intuitif que chez la concurrence.
- Sans risque : en tant qu’intermédiaire, Digitec Galaxus garde l’argent en attendant la confirmation que la transaction s’est bien passée.
- Meilleurs prix de vente : l’intégration directement dans notre boutique en ligne vous permet de fixer des prix de vente plus élevés.
Découvrez comment fonctionne notre plateforme de revente, rendez-vous ici.
Pourquoi la revente en vaut-elle toujours la peine ?
Que vous soyez à la recherche de sets Lego rares ou d’un smartphone à un prix avantageux, notre plateforme a quelque chose pour vous. Grâce à la nouvelle interface optimisée, le shopping d’occasion est écoresponsable et confortable.
Certains des nos utilisateurs et utilisatrices ont déjà réalisé un bénéfice de 200 % ou plus sur notre plateforme de revente. Ce sont bien sûr des cas exceptionnels, mais il apparaît tout de même clairement que la revente est rentable.
Juste avant les fêtes de fin d’année, c’est l’occasion pour vous d’optimiser votre budget en revendant vos objets d’occasion et en profitant des bonnes affaires proposés par d’autres utilisateurs et utilisatrices. Plus nous serons nombreux, moins il y aura de consommation de produits neufs. Vous participez ainsi au cercle vertueux de l’écoresponsabilité.
Je peux dire par expérience qu’il est très gratifiant de savoir qu’un produit a trouvé un nouveau foyer et qu’il continuera à être utilisé.
Revendre des cadeaux ?
Un certificat d’achat qui donnerait un contrôle total sur la garantie, l’échange et la revente du cadeau à son bénéficiaire
Aimeriez-vous pouvoir envoyer un certificat d’achat numérique directement au bénéficiaire lorsque vous offrez un cadeau ? La personne pourrait ainsi enregistrer l’achat dans son propre compte. Cela faciliterait le retour, les demandes de garantie ou la revente. Sans compter qu’on reçoit souvent en cadeau des choses dont on n’a pas vraiment besoin. Si, au lieu de les oublier au fond d’une armoire, on peut les revendre, on préserve l’environnement.
Revendre des cadeaux ?
Aimeriez-vous inclure un certificat d'achat numérique avec vos cadeaux afin de permettre au destinataire de revendre, de retourner le produit plus facilement ou de le renvoyer en garantie plus facilement ?
- Oui, ce serait super.83%
- Non, ça ne m'intéresse pas.8%
- Que personne n'ose revendre un de mes cadeaux.10%
Le concours est terminé.
Faites votre shopping
Retrouvez ici les produits d’occasion. Pour revendre, rendez-vous ici.
Photo d’en-tête : Martin Jungfer
Oliver Herren
Chief Innovation Officer
Oliver.Herren@digitecgalaxus.chCool: construire des ponts entre le monde réel et le monde de l’information. Pas cool: prendre sa voiture pour aller faire ses courses. Ma vie est «en ligne» et l’ère de l’information ma patrie.
Durabilité
Suivez les thèmes et restez informé dans les domaines qui vous intéressent.
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