Travailler chez Digitec Galaxus : notre façon de fonctionner

Vous êtes intéressé·e par un poste vacant chez nous ? C’est génial. Vous trouverez sur ce site Internet un lien vers toutes les informations nécessaires pour savoir si nous sommes l’employeur qui vous convient. Amusez-vous bien.

En tant que plus grande entreprise suisse de commerce en ligne et marque en pleine expansion internationale, Digitec Galaxus vous offre de nombreuses opportunités professionnelles, de la logistique au marketing en passant par l’ingénierie logicielle.

Mais comme chacun sait, les offres d’emploi ne disent pas tout. C’est pourquoi vous trouverez ici quelques articles sélectionnés, qui vous permettront déjà de jeter un coup d’œil dans les coulisses. Ils vous montrent les possibilités d’emploi que vous avez chez nous, qui travaille ici, comment nous travaillons ensemble et quelles valeurs nous partageons.

After Sales Service

Le service après-vente assure le bon déroulement des cas de garantie et des retours. Il en résulte une expérience client·e positive qui contribue largement à la satisfaction de la clientèle de Digitec Galaxus.

Category Management

Au Category Management, 270 employé·e·s veillent à ce que les client·es trouvent toujours sur nos plateformes l’assortiment le plus actuel et le mieux adapté à leurs besoins. À des prix toujours bas.

Customer Service

Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, notre service client·es entre en jeu. Car il fait preuve d’humanité, d’humour et propose des solutions accommodantes pour que nos clientes et clients restent malgré tout heureux. Au choix par chat, mail ou téléphone.

Finance & Accounting

Notre service Finance & Accounting jette chaque jour un pont entre innovation, créativité et prévisibilité. Il aide d’autres départements à planifier leur budget, s’occupe du traitement des paiements de nos client·es et fournit des indicateurs financiers importants pour la planification de promotions telles que la Black Friday Week.

Marketing

L’équipe s’occupe des spots télévisés, des affiches et des articles rédactionnels du magazine. Contrairement à ce qui se passe habituellement, tout cela est réalisé chez nous à 100 % en interne. En outre, nous abordons ici des thèmes tels que le design de nos cartons, le performance marketing et la gestion communicative de la marque.

Apprenti·e·s

Nous proposons actuellement des formations dans les domaines du développement d’applications, de l’exploitation, du commerce de détail, de la relation client, de la logistique et de la communication. Dans ce cadre, une équipe de douze formateurs et formatrices s’occupe de la préparation de nos quelque 40 apprenti·e·s au monde du travail.

Logistique

Sans nos héroïnes et héros de la logistique, rien ne fonctionnerait chez nous. En effet, aucun colis n’arriverait jamais chez nos client·es si nos équipes dans les entrepôts centraux ne travaillaient pas main dans la main.

People & Culture

Nous vivons et aimons nos valeurs. Elles sont en effet des outils précieux et l'étoile directrice de notre collaboration - même au-delà des frontières professionnelles, départementales et nationales. Notre équipe People & Culture aide l'entreprise, nos cadres et nos collaborateurs à les appliquer et à les vivre réellement. Ils veillent également à ce que nous trouvions les bons collaborateurs. En outre, l'équipe accompagne chaque collaborateur dans son parcours professionnel individuel, s'occupe du recrutement et de tout ce qui préoccupe les gens chez Digitec Galaxus.

Product Development

Notre service Product Development ne développe pas seulement nos boutiques en ligne, mais aussi le système de boutique qui se trouve derrière. Actuellement, plus de 280 ingénieurs, Product Owners, Data Analysts et UX Designers y travaillent pour améliorer l’expérience de nos clients.

Retail

Dans nos 10 succursales réparties dans toute la Suisse, nous fournissons chaque jour à des centaines de clients et clientes des marchandises nouvellement commandées. Ceux ou celles qui le souhaitent peuvent renvoyer leurs colis, rapidement et facilement. Et si vous avez des questions sur un produit, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller en détail.

Supply Chain Management

Notre équipe Supply Chain Management ne cesse de s’agrandir et se divise en trois secteurs : Development, Controlling et First & Last Mile. Sa principale mission est d’optimiser le flux d’informations et de marchandises du fabricant au·à la client·e final·e.

*Avons-nous su éveiller votre curiosité ? Voici les postes actuellement vacants chez nous.

Nous nous réjouissons de votre candidature !

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